专访中城媒盟秘书长董成竹：品牌战略的十年深耕与未来展望

文/记者 谷新

在品牌传播与媒体战略的浪潮中，董成竹的名字始终与“创新”“实效”“跨界”紧密相连。作为资深媒体人、品牌战略规划专家、中国城市媒体联盟（中城媒盟）秘书长，他深耕行业近二十年，从传统媒体到新媒体，从地产策划到城市品牌塑造，始终以“品牌赋能”为核心，探索出一条融合理论与实践的品牌推广之路。近日，本网记者对董成竹进行了独家专访，深入探讨他的职业历程、品牌推广法则及行业未来趋势。

专业积淀：从媒体人到品牌战略家的跨界蜕变

董成竹（笔名：苳竹）的职业生涯始于2004年，先后服务于中国电力出版社、中国总会计师杂志社、北京晚报地产部、亚豪机构、北京青年报旗下《法制晚报》、《新京报》、新鸥鹏集团等知名企业，横跨财经、房地产、媒体、文化四大领域。在亚豪机构担任品牌经理期间，他主导策略了多个地产项目的品牌宣传与推广，通过差异化的传播策略，成功塑造了多个区域标杆项目的市场认知。例如，海淀区保利地产某高端住宅项目通过“城市精英生活方式”的精准定位，结合线上线下整合营销，实现了开盘即售罄的业绩。

在北青报任职期间，他深度参与媒体内容策划与资源整合，提出“新闻+品牌”的联动模式，将传统媒体的公信力与新媒体的互动性结合，为房企客户提供从舆情管理到品牌曝光的全链条服务。他主导的“城市更新系列报道”不仅获得行业奖项，还带动了相关项目的市场热度。

2019年，董成竹加入新鸥鹏集团，负责集团品牌战略规划。他参与提出“教育赋能城市”的核心主张，通过教育IP打造、文化主题活动及新媒体矩阵传播，为集团旗下项目从单一地产开发升级为城市文化地标，开创了“产城人文”融合的品牌新模式。

品牌推广十大法则：从实践中提炼的黄金标准

基于多年实战经验，董成竹总结出企业品牌推广的“十大法则”，成为行业参考的经典框架：

1. 精准定位法则 ：明确品牌核心价值与目标受众，避免“大而全”的模糊定位。例如，某文旅项目以“家庭亲子度假首选”为定位，精准触达目标客群，实现品牌认知度提升40%。

2. 差异化竞争法则 ：通过产品特性、服务模式或文化内涵的差异化，建立竞争壁垒。他曾为某商业综合体设计“艺术+商业”模式，引入艺术展览与快闪店，差异化策略使其客流增长30%。

3. 整合传播法则 ：融合传统媒体、社交媒体、线下活动等多渠道，形成传播合力。如某品牌通过电视广告、KOL种草、线下体验店联动，实现曝光量超千万次。

4. 内容为王法则 ：以高质量内容（故事、视频、白皮书）传递品牌价值。他主导的“城市文化纪录片”系列，通过情感共鸣提升品牌美誉度。

5. 数据驱动法则 ：依托AI与大数据分析用户行为，优化传播策略。例如，通过舆情监测系统实时调整某汽车品牌的广告投放渠道，转化率提升25%。

6. 社交媒体互动法则 ：构建品牌社群，增强用户粘性。某快消品通过抖音挑战赛与粉丝共创内容，单月销售额增长50%。

7. 危机公关前置法则 ：建立舆情预警机制，快速响应负面事件。他曾为某食品企业制定“24小时危机处理流程”，成功化解食品安全舆情。

8. 持续优化法则 ：通过A/B测试、用户反馈持续迭代传播策略。

9. 跨界合作法则 ：联合IP、公益组织或行业巨头，扩大品牌影响力。如某地产项目与博物馆合作推出文化IP，吸引高端客群。

10. 社会责任法则 ：通过公益行动提升品牌形象。他策划的“红五角公益助学乡计划”为某企业赢得公众口碑与政策支持。

品牌赋能的四维路径：新闻、口碑、新媒体与舆情

作为媒体人出身的品牌专家，董成竹尤其强调“多维传播”对企业品牌建设的作用：

1. 新闻宣传：公信力背书

他提出“新闻即品牌”的理念，通过权威媒体报道、深度专访、行业白皮书发布等形式，提升品牌权威性。例如，为某科技企业策划的“创新技术发布会”，吸引央视、新华网等主流媒体报道，推动其市场估值增长20%。

2. 口碑营销：用户成为传播者

通过KOC（关键意见消费者）培育、用户评价体系优化、线下体验活动，将消费者转化为品牌传播节点。某家居品牌通过“老客户故事征集”活动，实现口碑传播覆盖超10万人。

3. 新媒体矩阵：精准触达与互动

构建微信、微博、抖音、小红书等多平台矩阵，结合算法推荐与内容创意，实现精准投放。他曾为某美妆品牌设计“短视频+直播+社群”组合策略，三个月内粉丝量突破百万。

4. 舆情服务：风险管控与声誉修复

通过实时监测、情感分析、危机模拟演练，为企业建立舆情防火墙。某游戏公司在遭遇负面舆情后，他主导的“透明化沟通+第三方权威背书”策略，使其品牌信任度迅速恢复。

AI与大数据时代的品牌革新

面对AI与大数据的冲击，董成竹认为品牌建设需从三方面突破：

1. 智能化用户洞察 ：利用AI分析消费者行为数据，生成个性化传播内容。例如，某电商平台通过用户画像定制广告文案，点击率提升35%。

2. 动态品牌设计 ：根据市场反馈实时调整品牌视觉与口号。他参与的某饮料品牌项目，通过AIGC生成多版LOGO方案，最终选定测试数据最优的设计。

3. 自动化传播管理 ：借助工具实现广告投放、舆情监测、效果评估的全流程自动化，提升效率。

行业展望：技术、人性与责任的平衡

对于品牌与媒体行业的未来，董成竹提出三大趋势：

1. 技术驱动个性化 ：AI与5G将推动“千人千面”的精准传播，但需警惕数据隐私风险。

2. 内容回归人性化 ：无论技术如何迭代，打动人心的故事仍是品牌核心。

3. 社会责任常态化 ：品牌需从“商业价值”转向“社会价值”，在碳中和、公益等领域持续发力。

结语

从传统媒体到数字化浪潮，董成竹始终以“品牌赋能者”的角色，推动企业实现从“知名度”到“忠诚度”的跨越。他的实践与思考，不仅为行业提供了方法论，更启示我们：品牌建设的本质，是以用户为中心的价值创造。未来，随着技术革新与消费升级，这一理念将愈发彰显其生命力。